Llevamos el CX a otro nivel.
Somos un Total Experience Center (TEX), enfocados en aprender de las personas y así subir de nivel la forma en que nos relacionamos.
La era de las experiencias.
En la actualidad, establecer una conexión emocional con el cliente es clave para aumentar el retorno de inversión. Las empresas que logren enamorar a sus clientes con la creación de experiencias memorables en cada una de sus interacciones con ellos, serán las que potencien sus oportunidades de crecimiento.
Subimos de nivel la forma en que nos relacionamos.
Nuestra solución innovadora tiene su principal fortaleza en la habilidad para conectarnos emocionalmente con las personas y basándonos en esta capacidad proporcionamos servicios y valor. Nuestro equipo crece y se potencia, dedicándose plenamente a transformar la relación de las empresas masivas con sus clientes. Todo esto se logra al poner al usuario en el centro y al enfocarnos en subir de nivel su experiencia.
Los tres pilares del TEX.
Nuestro Total Experience Center (TEX) se construye sobre tres pilares, que nos permiten priorizar el desarrollo de una cultura de trabajo que impulsa nuestra propuesta de valor. Con equipos autogestionados, con ganas de crecer y alineados con un propósito, logramos el contexto necesario para generar ajustes y plantear mejoras continuas, las cuales transformen constantemente el servicio del cual son parte.
CULTURA
Desarrollamos equipos de alto rendimiento, con personas comprometidas con los principios y valores de nuestra comunidad. Nuestra filosofía se basa en el aprendizaje constante en cada interacción, con el propósito de subir de nivel la forma que nos relacionamos tanto con los usuarios como con nuestro equipo.
APRENDIZAJE
Nuestra principal tecnología reside en nuestra habilidad para establecer conexiones significativas con las personas en todos los contextos. Sobre esta premisa, proporcionamos servicios e información que, en la actualidad, se traducen en aprendizajes, datos y recursos fácilmente accesibles para nuestros clientes.
METODOLOGIA
La metodología ágil desempeña un papel fundamental en nuestra capacidad de abordar los desafíos en constante evolución y desarrollar nuevos procesos de manera eficiente. Impulsa la colaboración interna y asegura la entrega continua de valor al utilizar la retroalimentación de los usuarios para mejorar constantemente.
Ponemos al Cliente en el centro.
La metodología ágil desempeña un papel fundamental en nuestra capacidad de abordar los desafíos en constante evolución y desarrollar nuevos procesos de manera eficiente. Impulsa la colaboración interna y asegura la entrega continua de valor al utilizar la retroalimentación de los usuarios para mejorar constantemente.
Un equipo para subir de nivel.
Nuestro equipo se compone de más de 80 personas con la capacidad de comprender, adaptarse e innovar, otorgándole un valor único al momento de diseñar la experiencia del cliente. Su colaboración se traduce en resultados excepcionales, satisfacción del usuario y una ventaja competitiva sostenible en el mercado actual.
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Sumate al próximo nivel.
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Clientes en Uruguay
Our Special Features
A small river named Duden flows by their place and supplies it with the necessary regelialia. It is a paradise
